In der aktuellen Ausgabe von Internethandel.de geht es diesmal zum größten Teil um Conversion-Optimierung, es werden 10 Strategien vorgestellt. Werbung und vor allem Online-Werbung ist nach wie vor nicht gerade preiswert. Daher ist es wichtig, dass man für diejenigen Besucher, die etwas kaufen möchten, auch so wenig Hürden wie möglich in den Weg stellt.
Die Conversions-Rate misst man eigentlich darin, wie viel Besucher auch einen Kauf tätigen. In der Regel befindet sich dies bei den meisten Online-Shops bei 1 bis 2 Prozent. Doch bei optimierten Shops kann dies eben auch auf 5 Prozent oder mehr steigern und um so mehr Kunden ein Kauf tätigen, umso mehr lohnt sich hinten rum, wieder die Kosten für Online-Werbung.
Doch warum brechen kaufwillige Besucher den Bestellprozess ab? Dies kann sehr viele Gründe haben, um hier zu optimieren, muss eben das Gesamtbild stimmen. Verschiedene Fakten spielen da eine Rolle, Versandkosten, Vertrauen, Bestellprozess, Zahlungsanbieter und einiges mehr. Wenn alles stimmt, werden weniger Besucher den Kauf abbrechen und in einem anderen Online-Shop den Kauf zu Ende führen.
Für mich ist der wichtigste Punkt, dass Vertrauen, gerade bei Besuchern, die meinen Online-Shop noch nicht wirklich kennen. Da darf eine Über Uns Seite genau so wenig fehlen, wie auch Bewertungen von anderen Käufern. Aber auch eine gute Beschreibung der Produkte und Bilder von dem jeweiligen Produkt mit einer guten Qualität dürfen nicht fehlen. Viele nehmen hier ja nur den Standard-Text und Bild vom Hersteller, hier fehlen aber oft wichtige Informationen, die eben ein Besucher benötigt um sich für den Kauf zu entscheiden.
Mehr zu diesem Thema findet ihr bei der aktuellen Ausgabe Conversion-Optimierung, hier findet ihr 10 Strategien um die Conversions-Rate erfolgreich zu steigern.
Weitere Kapitel des aktuellen Magazins
- Vorstellung der eBay-Kategorie Heimwerker
- Erfolgsgeschichte von Foto Walser
- Die zehn größten Online-Shops 2010
- Facebook – Favourite Solutions im Porträt
Diesmal gefallen mir die weiteren Kapiteln nicht so sehr wie in der letzten Ausgabe aber dennoch sehr interessant. Die Conversion-Optimierung ist aber nach wie vor ein Punkt, den sehr viele, gerade kleinere Online-Shops und andere E-Commercler vernachlässigen. Es ist aber nicht unmöglich, hier ein paar wichtige Sachen zu verändern, dass können nicht nur die großen Shops, sondern eben auch die Kleineren! 
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